حسام مصطفى إبراهيم
أحياناً عندما أزور بعض مواقع الإنترنت تظهر لي الرسالة التالية:
Explore has caused an error in kernel32.dll, explore will now close
وبالضغط على زر الإغلاق تغلق نافذة مستعرض الإنترنت، فما الحل؟
ظهور هذه الرسالة دليل على وجود بعض الخلل في نظام التشغيل لديك؛ بسبب مستعرض الإنترنت، وسبب هذا الخلل –غالباً- تعامل خاطئ مع الذاكرة، أو تعامل خاطئ بين بعض التطبيقات الأخرى، وأيضاً: وجود خطأ برمجي غير مقصود في نصوص جافا البرمجية (JavaScript) في المواقع التي قمت بزيارتها، أو وجود بعض البرامج الضارة التي تسبب الخطأ عمداً في الصفحة، أو حدوث تضارب بين نصوص جافا البرمجية الموجودة في تلك المواقع، وبرنامج محمل لديك في الذاكرة.
ويمكنك في هذه الحالة أن تلغي استخدام نصوص جافا البرمجية من المتصفح بتعديل بسيط في إعداداته كالتالي:
1. من القائمة (أدوات Tools) في متصفح الإنترنت، اختر الأمر (خيارات الإنترنت Internet Options)
2. يظهر أمامك مربع الحوار (خيارات الإنترنت Internet options)، نشّط التبويب (أمان Security)

3. اضغط على الزر (مستوى التخصيص Custom level).
4. يظهر أمامك مربع الحوار (إعدادت الأمان Security setting)

5. ابحث عن العنصر (برمجة تطبيقات جافا Scripting of java applets)، وعندما تجده ضع علامة أمام الخيار (تعطيل Disable).
6. أعد الآن الدخول على الموقع الذي سبب المشكلة، وسوف تجده يعمل بصورة طبيعية بإذن الله سبحانه وتعالى.
7. ولا تنسَ إعادة تفعيل هذا الخيار بعد انتهاء زيارتك لهذا الموقع، حتى تعود للمتصفح القدرة على التعامل مع نصوص جافا البرمجية بعد ذلك.
اضغط هنا لمشاهدة حل المشكلة ببرنامج الفلاش



